PeopleWorkでは、セキュリティ強化としてアカウントロック機能を提供しています。
ユーザーがログイン時にパスワードを5回以上誤入力すると、カウントダウン形式で警告メッセージを表示し、10回誤入力をするとそのアカウントが自動的にロックされ、本人およびテナント管理者へ通知メールが送信されます。
＜5回以上ログインに失敗すると、カウントダウン形式で警告メッセージを表示＞
再度ログインを行うためには、本人によるパスワードの変更、またはテナント管理者によるロック解除が必要となります。
本人によるパスワードの変更
1.［パスワードをリセットする］を押す
2.PeopleWorkへ登録済みのメールアドレスを入力し、パスワード再設定リンクをメールで受け取る
3.再設定リンクからパスワードを再設定し、再設定したパスワードでログインする
⚠️パスワードロック時の通知メール内の本文にも、パスワード再設定リンクがあるため、そちらから再設定することも可能です。
管理者によるパスワードの変更
1.［会社設定］＞［アカウント管理］からアカウントロックされているユーザーを確認し、［・・・］から［アカウントロックを解除］を押す
2.内容を確認して、［実行］を押す
3.アカウントロックの解除が完了する
4.解除が完了すると本人の登録メールアドレスへ、アカウントロック解除通知メールが送信される
